威遠縣石板河景區由威遠縣國有資產經營有限公司(全資國有企業)負責建設、運營,景區計劃于2020年5月開園營業,現面向社會公開招聘人員13名,公告如下:
一、工作地點
威遠縣連界鎮石板河景區。
二、招聘崗位職責描述及招聘要求
(一)中層及以上管理人員
1.運營副經理1人。
職責描述:
⑴ 負責制定景區運營管理的標準、制度、流程,全面負責景區運營管理工作,對總經理負責。
⑵完成總經理安排的其他相關工作。
招聘條件:
①45歲及以下;
②本科及以上學歷;
③專業不限;
④5年及以上A級景區中層及以上管理崗位工作經驗;
⑤熟悉旅游行業各方面工作,具備運營管理能力,抗壓能力強、思維敏捷、洞察力強、語言表達能力出色。
特別優秀者可適當放寬條件。
2.營銷副經理1人。
職責描述:
⑴負責組建營銷團隊和制定營銷制度;
⑵負責營銷宣傳方案的制定和實施;
⑶負責市場拓展,完成營銷任務,維護客戶關系;
⑷完成總經理安排的其他工作。
招聘條件:
①45歲及以下;
②本科及以上學歷;
③專業不限;
④5年以上A級景區管理經驗,3年以上A級景區營銷管理經驗,至少有1次牽頭A級景區營銷策劃的經歷,能獨立開展景區營銷管理工作;
⑤具備市場開拓能力、控制協調能力、團隊領導能力;
⑥適應能力強,能夠長期駐地或經常出差。
3.酒店管理部長1人
職責描述:
⑴全面負責景區酒店、民宿的日常管理工作,根據運營的工作規定和服務標準,開展日常管理和基礎服務;
⑵酒店、民宿板塊日常工作安排、監督、檢查以及指導;
⑶監督酒店、民宿的客戶入住、退房、清潔、保衛、防火、娛樂活動等各項工作的落實;
⑷處理客戶投訴,不斷提高景區酒店、民宿的管理、服務水平;
⑸開展培訓工作,培養人才,提高員工的素質,打造優質團隊;
招聘條件:
①40歲及以下;
②全日制大學專科及以上學歷;
③酒店管理等相關專業;
④3年及以上酒店管理經驗,有民宿管理經驗者優先。
(二)員工類人員
1.園林主管1人
職責描述:
⑴制定和完善公司園林綠化管理的相關規范和流程;
⑵指導監督綠化工程的具體實施過程,以及質檢及驗收工作;
⑶負責解決景觀工程綠化技術問題,控制景觀工程質量;
⑷負責管護景區內綠化工作的具體組織安排,帶領本組人員
完成園區綠化相關工作;
⑸根據工作需求,做好綠化工具材料的申購,并及時維修和
更換;
⑹負責對本組人員進行園林綠化的技術指導和操作培訓,以
及負責崗位監督和考核。
招聘條件:
①45歲及以下;
②大學專科及以上學歷;
③市政、園林景觀等相關專業優先,5年及以上園林綠化工作經驗;
④熟悉景區園林綠化日常工作流程及標準;
⑤具有一定的園林綠化專業知識和園林設計能力。
⑥具有較強的溝通和協調能力;
⑦具有較強的現場管理能力;
⑧服從上級領導安排,責任心強。
⑨具有園林綠化工程師證者優先條件優秀者可適當放寬。
2.智慧旅游1人
職責描述:
負責操作、使用、維護景區智慧旅游系統,通過相關數據的
使用、比對、分析,為相關決策提供依據,最大發揮智慧旅游系統的作用。
招聘條件:
⑴40歲及以下;
⑵大學專科及以上學歷;
⑶計算機管理等相關專業;
⑷具有2年及以上網站建設、系統維護工作經驗;
⑸具有智慧旅游搭建、維護經驗優先。
3.服務臺(導游)2人
職責描述:
⑴景點的講解介紹;
⑵負責游客中心服務臺的咨詢、租賃、寄存、郵政等服務工作
招聘條件:
①35歲及以下;
②大學專科及以上學歷;
③聲音甜美、形象氣質佳,具有良好的親和力;
④女士身高160cm、男士身高170cm以上,普通話標準。
⑤持有導游員資格證書或英語六級者優先。
4.宣傳策劃1人
職責描述:
⑴協助上級制定景區全年活動計劃及方案;
⑵負責市場活動文案的策劃、創意、軟文等的撰寫;
⑶負責景區各類活動的組織、執行、跟蹤、總結;
⑷負責部門隨機性文案稿件的撰寫工作;
招聘條件:
①40歲及以下;
②全日制大學專科及以上學歷;
③廣告、市場營銷、新聞或漢語言文學、策劃類等相關專
業;
④從事旅游相關行業營銷策劃工作2年及以上;
⑤具有豐富的活動策劃經驗,熟悉創意方法,思維敏捷,洞察力強,文字功底扎實,語言表達能力強;
⑥熟練操作有關辦公軟件;
⑦有活動供應商和媒體資源優先;
5.預定客服1人。
職責描述:
⑴接受客戶咨詢,做好來電預約記錄,并做好相應安排工
作。
⑵負責與客戶的溝通協調工作。
⑶主動溝通和回訪、總結、完善及延伸服務的內涵和流程。
⑷負責與旅行社對賬、資訊發布和日常溝通等服務工作。
⑸負責客戶投訴的處理、轉遞、跟蹤服務。
⑹負責每日工作的數據和資料整理統計。
⑺建立健全客戶信息檔案,并提出階段性的客戶需求方案。
⑻配合市場營銷人員做好客情關系維護,發現客戶新需求,
深挖后續服務關系。
⑼負責線上OTA渠道的對接及管理。
⑽負責與其他部門的協調工作。
招聘條件:
①40歲及以下;
②全日制大學專科及以上學歷;
③景區營銷2年以上工作經驗
6.市場拓展3人
職責描述:
⑴協助上級制訂區域市場的營銷計劃,并完成公司下達的
區域銷售任務。
⑵負責區域市場渠道的開發及維護(旅行社、戶外自駕
俱樂部、企業等);
⑶了解區域市場的渠道和游客需求信息,收集在市場上
各景區的營銷動態和營銷力度等信息,根據市場動向提出個
人建議。
⑷對區域市場內景區的宣傳進行監管,并進行宣傳效果
分析,及時向上級反饋。
招聘條件:
①40歲及以下;
②全日制大學專科及以上學歷;
③從事旅游景區或旅行社營銷工作2年及以上;
④熟悉旅游行業各環節流程,思維敏捷,洞察力強,語言表達能力強;
⑤能適應經常出差,能承受工作壓力;
⑥具有渠道資源者優先。
7.行政專員1人
職責描述:
⑴負責日常行政工作;
⑵負責景區檔案管理工作;
⑶負責景區工作會議的安排、通知、紀要、存檔。
招聘條件:
①40歲及以下;
②全日制大學專科及以上學歷;
③熟悉office辦公軟件;
④具有行政、文秘等相關工作經驗。
三、薪酬待遇及福利
(一)試用期待遇及其他
運營副經理、營銷副經理試用期按照6000-8000元/月、酒店管理部長試用期按照5000-6500元/月(根據其學歷、工作經歷等綜合實力確定)包干執行;
員工類試用期按照3000-4500元/月(根據其學歷、工作經歷等綜合實力確定)包干執行;
試用期均為2個月,試用期期間,公司提供免費工作午餐、上下班交通車、工會福利。
(二)轉正待遇及其他
試用期滿經考核合格后,按照景區的薪酬制度執行,薪酬區間為:運營副經理、營銷副經理10000-15000元/月;
酒店管理部長7500-8500元/月;
園林主管、智慧旅游4000-5000元/月;
服務臺(導游)3000-3500元/月。
行政專員3500-4000元/月;
預定客服4000-5000元/月;
市場拓展4500-5500元/月;
宣傳策劃4000-6000元/月;
轉正后,公司購買四險一金,提供培訓、年度體檢、帶薪年休假、通訊費報銷、工作所需交通費報銷等,景區2020年3月起,提供員工宿舍。
四、報名時間及方式
1.報名時間:2020年1月22日起,工作日上午8:30-12:00、下午14:30-18:00。在未招聘滿額前,招聘報名長期有效。
2.報名方式:報名采取網絡報名和直接報名兩種方式進行。(1)應聘者提交個人應聘簡歷、近期一寸免冠藍底正面彩色照片電子文檔,身份證、學歷、職稱證書、任職文件、工作經歷證明材料等簡歷掃描件(JPG格式)發電子郵件至(169124619@qq.com)郵箱。(2)應聘者也可攜帶以上證件直接到威遠石板河景區(地點:威遠縣連界鎮土河溝村)進行報名。
咨詢電話:郭女士13659001725 王先生13537680056
電子簡歷投遞郵箱:169124619@qq.com。
威遠縣國有資產經營有限公司
2020年1月22日